Assistenza informatica 

Scelta di un nuovo PC

Esempio di argomenti trattati:

• Computer portatile o desktop / marca

• Dimensioni dello schermo,

• Velocità di elaborazione e capacità di memoria lavorativa e di stoccaggio,

•  Verifica della compatibilità della stampante esistente / Nuova stampante

• Programmi da installare (programmi per Ufficio e altri)

• Recupero e migrazione dei dati dal vecchio computer (documenti / foto / video / musica / e-mail) al nuovo

• Sicurezza e backup, Hard disco esterno per il backup automatico ?

• Selezione del computer, acquisto on-line "Garanzia del miglior prezzo in Svizzera"

Consegna diretta alla Consultpoint per il set-up del PC

PREZZO CH 50.00 /ora

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Fisso per l’installazione di un PC

• Installazione del PC con Windows 10, seconda la lingua scelta

• Configurazione dell'accesso a Internet e Update del Windows

• Installazione di un antivirus gratuito

• Disinstallazione dei programmi preinstallati a pagamento (di solito dopo 3 mesi gratis)

• Aggiornamento dei programmi installati

• Installazione e parametrizzazione dei programmi di assistenza del fornitore PC per la risoluzione automatica dei problemi attraverso gli aggiornamenti e opzioni di auto-assistenza

• Registrazione della garanzia

• Installazione dei programmi "freeware" abituali (Google Chrome, programmi per l’elaborazione di files PDF, ZIP, VIEWER e di supporto clienti)

• Installazione e parametrizzazione di un programma client di posta elettronica e recupero degli indirizzi e-mail dal vecchio PC

• Se MS Office non previsto, Installazione di un programma freeware

• Collegamento alla stampante esistente se compatibile con Windows 10

• Migrazione dei dati dal vecchio PC (Documenti, Immagini, Musica, Video)

Prezzo fisso : CHF 250.00

 

Installazione di una nuova stampante

Registrazione della garanzia

Aggiornamento del programma interno alla stampante

Installazione e allineamento delle cartucce

Collegamento della stampante alla rete Wi-Fi

Installazione del driver della stampante sul PC e collegamento con il PC

Impostazione dello scanner e prove

Prezzo fisso : CHF 50.00

 

Installazione di un Hard Disk esterno

Aggiornamento del driver del Hard-Disk

Creazione di un'immagine del sistema

Creazione di un CD di ripristino per Windows 10

Pianificazione di un backup giornaliero / settimanale

Esecuzione del primo backup completo

Prezzo fisso : CHF 50.00